Política de Privacitat
Última actualització: 17 de juliol de 2025
1. Qui és el responsable del tractament de les teves dades?
Eurekademy (d'ara en endavant, "la Plataforma") és responsable de les dades personals que ens facilites a través d'aquest lloc web (www.eurekademy.es).
2. Quines dades recollim?
- Dades de contacte: nom, correu electrònic i telèfon (si el facilites en formularis).
- Dades de navegació: adreça IP, tipus de dispositiu, navegador, pàgines visitades i cookies (veure Política de Cookies).
- Dades acadèmiques: només si les facilites voluntàriament per personalitzar la teva experiència educativa.
3. Amb quina finalitat tractem les teves dades?
- Respondre a les teves consultes i sol·licituds d'informació.
- Gestionar la reserva de classes i el contacte amb professors.
- Millorar l'experiència d'usuari i la qualitat dels nostres serveis.
- Enviar comunicacions informatives o promocionals (només si dones el teu consentiment).
- Complir amb obligacions legals.
4. Durant quant de temps conservem les teves dades?
Només durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides o mentre existeixi una relació activa amb tu. Posteriorment, s'eliminaran o anonimitzaran.
5. A qui comuniquem les teves dades?
No cedim les teves dades a tercers, excepte obligació legal o per a la gestió tècnica de la plataforma (per exemple, proveïdors d'hosting o correu electrònic, sempre sota contracte de confidencialitat). En cap cas compartim les teves dades acadèmiques amb tercers.
6. Quins són els teus drets?
- Accedir, rectificar o suprimir les teves dades.
- Sol·licitar la limitació o oposició al tractament.
- Sol·licitar la portabilitat de les teves dades.
- Retirar el teu consentiment en qualsevol moment.
- Presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Com pots exercir els teus drets?
Pots contactar amb nosaltres a contact@eurekademy.es indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d'identitat si és necessari.
8. Seguretat de les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades personals i evitar accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
9. Canvis en la política
Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o millores de la plataforma. Et recomanem revisar-la periòdicament.