Política de Cookies y Protección de Datos – Eurekademy
Última actualización: 5 de octubre de 2026. En Eurekademy, tu privacidad y éxito académico son nuestra prioridad. Descubre cómo protegemos tus datos mientras accedes a clases particulares online.
1. Introducción
Nuestra web, https://www.eurekademy.es (en adelante "la web"), emplea cookies y tecnologías afines para mejorar la experiencia de navegación. Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio; otras nos permiten recopilar estadísticas de uso o ofrecer contenidos personalizados. A continuación te explicamos en detalle qué tipo de cookies utilizamos, con qué finalidad, cómo puedes gestionarlas y qué derechos tienes sobre tus datos.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía desde nuestro servidor al navegador de tu dispositivo y que allí se almacena. En visitas posteriores, tu navegador envía de nuevo esa cookie (u otras cookies relacionadas) a nuestro servidor o a servidores de terceros. La información que contienen puede abarcar desde preferencias de visualización hasta datos de identificación anónimos.
3. ¿Qué son los scripts?
Los scripts son fragmentos de código que se ejecutan tanto en el servidor como en tu dispositivo para que la web funcione de forma interactiva. Pueden cargar dinámicamente contenidos, validar formularios o gestionar animaciones, entre otras cosas. Para su correcto funcionamiento, muchos scripts depositan cookies en tu navegador.
4. Tipos de cookies que utilizamos
4.1 Cookies necesarias o funcionales
Estas cookies garantizan que la web funcione correctamente y recuerde tus elecciones durante la navegación (por ejemplo, mantener la sesión iniciada, idioma seleccionado o tu elección de mostrar u ocultar ciertos banners). Podemos colocarlas sin tu permiso previo, ya que resultan imprescindibles para el correcto funcionamiento de la plataforma.
- sb-<ref>-auth-token (origen: Eurekademy / Supabase). Mantiene la sesión de usuario mientras navegas por la plataforma.
- i18n_redirected (origen: Eurekademy). Guarda el idioma/región que hayas seleccionado.
- gdpr-consent (origen: Eurekademy). Almacena tu elección en el banner de cookies.
4.2 Cookies de estadísticas
Empleamos cookies estadísticas para recopilar información de manera anónima sobre cómo los usuarios interactúan con nuestra web. Estos datos nos permiten optimizar la experiencia y tomar decisiones fundamentadas. Para usarlas necesitamos tu consentimiento expreso. Además, si completas una compra habiendo aceptado estas cookies, comunicamos a Google Analytics el importe y la referencia de la transacción con fines de medición de conversión; si no las has aceptado, esa comunicación no se realiza.
- _ga (origen: google-analytics.com). Identificar usuarios únicos y calcular métricas de tráfico (GA4).
- _gid (origen: google-analytics.com). Diferenciar visitas diarias (GA4).
- _ga_XXXXXXXXX (origen: google-analytics.com). Cookie específica de la propiedad GA4.
4.3 Cookies de marketing y redes sociales
Actualmente Eurekademy NO utiliza cookies de marketing, publicidad ni redes sociales de terceros (como Meta/Facebook Pixel, Google Ads o TikTok). Si en el futuro las incorporáramos, te lo informaríamos y solo se activarían con tu consentimiento previo.
5. Listado de cookies usadas en Eurekademy
| Nombre | Categoría | Finalidad breve | Origen | Expiración |
|---|---|---|---|---|
| sb-<ref>-auth-token | Funcional | Mantener sesión de usuario entre navegaciones. | Eurekademy / Supabase Auth | Duración de la sesión de Supabase Auth |
| i18n_redirected | Funcional | Guardar idioma/región seleccionado. | Eurekademy (plugin i18n) | 1 año |
| gdpr-consent | Funcional | Almacena tu elección de consentimiento para cookies. | Eurekademy (plugin cookies) | 6 meses |
| _ga | Estadísticas | Identificar usuarios únicos (GA4). | google-analytics.com | 2 años |
| _gid | Estadísticas | Diferenciar visitas diarias (GA4). | google-analytics.com | 24 horas |
| _ga_XXXXXXXXX | Estadísticas | Cookie específica para la propiedad de medición de GA4. | google-analytics.com | 2 años |
6. Consentimiento
Al visitar Eurekademy por primera vez, aparecerá una ventana emergente (banner) de cookies informándote sobre las categorías de cookies y solicitando tu autorización para aquellas que no sean estrictamente necesarias. Una vez hagas clic en "Aceptar todas", aceptas que las cookies seleccionadas se instalen y usen según lo descrito en esta política. Si no realizas ninguna acción, solo se activarán las cookies estrictamente necesarias. Si deseas retirar o cambiar tu consentimiento, puedes hacerlo a través del gestor de preferencias de cookies o modificando la configuración de tu navegador (apartado 7).
6.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento
- Funcional (siempre activas): Cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (sesión, idioma, protección CSRF, elección de consentimiento).
- Estadísticas (desactivadas por defecto): Permiten recopilar datos anónimos sobre cómo usas la web para mejorar su rendimiento y contenidos. Solo se instalan si aceptas.
7. Cómo activar/desactivar y eliminar cookies
Tienes varias opciones para gestionar las cookies en tu dispositivo:
- Preferencias de cookies en Eurekademy: Accede al enlace de "Configuración de cookies" (en el pie de página). Marca o desmarca las casillas según las categorías que quieras habilitar. Haz clic en "Guardar preferencias" para guardar tu elección.
- A través de tu navegador: Elimina todas las cookies manualmente desde "Privacidad y seguridad". Configura el navegador para rechazar todas excepto las necesarias. Ten en cuenta que deshabilitar todas las cookies puede afectar funcionalidades como iniciar sesión.
8. Tus derechos en materia de protección de datos
De acuerdo con la normativa de protección de datos (RGPD/GDPR), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Saber qué datos personales hemos recogido sobre ti y con qué fin.
- Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Pedir que borremos los datos personales que ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Requerir la suspensión temporal del uso de tus datos en ciertos supuestos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable si lo deseas.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos en campañas de marketing directo o tratamientos basados en intereses legítimos.
- Revocación del consentimiento: Si diste tu consentimiento para procesar datos, puedes retirarlo y pedir que dejemos de tratarlos.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros mediante los datos del apartado siguiente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Aviso sobre privacidad
En Eurekademy nunca compartimos tus datos académicos ni personales con terceros para fines comerciales. Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
9. Datos de contacto
10. Cookies del aula virtual (aula.eurekademy.es)
El aula virtual donde alumnos, familias y profesores reservan y gestionan sus clases funciona en aula.eurekademy.es. Sus cookies son propias de ese dominio: no se comparten con www.eurekademy.es ni con ningún otro sitio. Ninguna se usa para publicidad.
| Nombre | Categoría | Finalidad breve | Expiración |
|---|---|---|---|
| sb-<ref>-auth-token | Técnica (necesaria) | Mantiene tu sesión iniciada en el aula virtual. | 7 días; se renueva mientras usas el aula |
| sb-<ref>-auth-token-code-verifier | Técnica (necesaria) | Protege el proceso de recuperación de la contraseña. | Temporal, mientras dura la recuperación |
| cookie-consent | Técnica (necesaria) | Guarda tu elección sobre las cookies del aula. | 1 año |
| redirect_to | Técnica (necesaria) | Te devuelve a la página que querías ver después de iniciar sesión. | Hasta que cierras el navegador |
| cf_lang | Preferencia | Recuerda el idioma que eliges para el aula (castellano o catalán). | 1 año |
| classflow-color-mode | Preferencia | Recuerda si usas el tema claro u oscuro. | 1 año |
Almacenamiento del navegador
Además de cookies, el aula guarda en tu navegador (localStorage) preferencias de la interfaz, como los accesos recientes, los filtros guardados o la disposición del panel. Nunca guarda ahí datos de acceso. Si aceptas todas las cookies, Sentry guarda también una marca de la grabación de la sesión (sentryReplaySession, en sessionStorage), que se borra al rechazar o retirar el consentimiento.
Servicios de terceros en el aula
- Sentry (Functional Software, Inc.): detección de errores y grabación de la sesión, con los textos y los campos enmascarados. Solo se activa si eliges «Aceptar todas»; con «Solo necesarias» no se carga ni se envía nada.
- Tipografías: se sirven desde la propia aula; no se conecta con Google Fonts.
- Pagos: para pagar una factura te llevamos a la página segura de Stripe, que aplica su propia política de cookies.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde «Gestionar cookies», al pie del aula.
Esta política de cookies se ha sincronizado con cookiedatabase.org el 5 de junio de 2025.