Dret de desistiment

Si vas contractar a distància (pel web), tens dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals des de la contractació, sense necessitat de justificar-ho (arts. 102 a 108 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, TRLGDCU).

Per exercir-lo, n'hi ha prou que ens comuniquis la teva decisió de manera inequívoca abans que venci el termini: per email a contact@eurekademy.es o per WhatsApp. Pots fer servir el model de formulari de sota, tot i que no és obligatori. El desistiment és un dret i no necessita la nostra aprovació: el nostre equip revisa la teva sol·licitud únicament per calcular l'import a tornar (inclosa, si escau, la part proporcional de les classes ja rebudes) i te'l confirma per email.

Efectes del desistiment

Et tornarem tots els pagaments rebuts sense demora indeguda i, en tot cas, en un termini màxim de 14 dies naturals des que ens comuniquis la teva decisió, usant el mateix mitjà de pagament.

Si en contractar vas marcar la casella sol·licitant expressament que el servei comencés dins del termini de desistiment i ja has rebut classes, abonaràs únicament la part proporcional del servei prestat fins a la data de la teva comunicació.

Model de formulari de desistiment

A l'atenció d'Eurekademy (contact@eurekademy.es): Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de prestació del servei següent: [pla o producte contractat] — Contractat el: [data de la compra] — Nom del consumidor: — Domicili del consumidor: — Email amb què es va fer la compra: — Data d'aquesta comunicació: Signatura del consumidor (només si es presenta en paper)